CREATION D’UNE AGENCE INSTITUTIONNELS

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Le 16 octobre 2014

 PROJET DE CREATION D’UNE AGENCE INSTITUTIONNELS : PROVENCE INSTITUTIONNELS

 Lors de la réunion du Comité d’Entreprise du mois de septembre 2014, la Direction nous présente le projet de la création d’une agence Institutionnels pour mieux répondre aux besoins spécifiques de ce marché, les clients institutionnels présents dans les agences 2 marchés seront progressivement transférés dans les Agences Entreprises ou dans l’agence Institutionnels.

Les entrées en relation se feront en agence Entreprise ou en agence Institutionnels.

Les Agences Entreprises d’Avignon pour le Vaucluse et de Toulon pour le Var, bien que dans le périmètre de la nouvelle Agence Institutionnels, auraient la possibilité de conserver les relations actuelles ou les entrées en relation lorsque la proximité constituera un élément important de la relation.

Le dispositif actuel est de 5 Conseillers de Clientèle Institutionnels (CCI) répartis de la façon suivante :

  • 1 CCI à Montpellier rattaché à l’Agence Entreprise de Montpellier
  • 2 CCI à Marseille rattachés à l’Agence Entreprise de Marseille Est
  • 1 CCI à Cannes rattaché à l’Agence Entreprise de Cannes
  • 1 CCI à Nice rattaché à l’Agence Entreprise de Nice

Le Back Office du marché institutionnel est assuré par les Gestionnaires Clientèle Entreprise de chaque Agence Entreprise.

Les CCI sont rattachés hiérarchiquement aux Directeurs des Agences Entreprises.

Le dispositif futur prévu pour le dernier trimestre 2014 est le suivant :

  • Création d’une Agence Institutionnels (AE) « Provence Institutionnels » en charge du périmètre Orange, Avignon, Manosque, Aix, Marseille, Toulon, Saint Tropez.
  • Situation de l’agence Institutionnels dans les locaux de Marseille Est Entreprise
  • Effectifs :
  • 1 DAG Institutionnels (création du poste en promouvant 1 CCI)
  • 1 CCI
  • 1 GCE (Gestionnaire Commercial Entreprise) dédié au marché institutionnel intégré à l’équipe GCE de Marseille Est Entreprise
  • Rattachement : DRD
  • Le dispositif actuellement en place sur la Côte d’Azur et Montpellier restera inchangé, les CCI resteront intégrés aux équipes Entreprises de Nice, Cannes et Montpellier.

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